国民服务
在本章中：
家庭和养育
如要使用保密的电话指导服务、面向父母和照料人的资讯和支持，请致电或访问Parentline 亲子热线。
当你致电 Parentline 亲子热线时：
- 你可以要求译员协助
- 你可以要求男性或女性辅导员
- 指导按保密方式进行，但你或其他人面临伤害风险时除外
- 你可以始终与同一个顾问谈话，持续寻求支持
- 你会被问到你想谈什么以及你最需要从当次通话中得到什么
要获得免费、可靠、最新、独立的育儿资讯，请访问Raising Children Network（抚养儿童网络）。
如需有关在家中、水中、车内和户外保持孩子安全的实用资讯，请访问Kidsafe。
怀孕父母和5岁以下儿童父母如需支持和资讯，请拨打1800 882 436或视频呼叫联系Pregnancy, Birth and Baby（怀孕、分娩和婴儿），与注册妇幼保健护士聊聊（每周7天，上午7时至午夜）。
如需为受孩子于出生前、出生期间或出生后不久死亡影响的任何人提供支持、资讯和教育，请拨打1300 072 637联系 Sands 或访问Sands——流产、死产和新生儿死亡支持。
Community Hubs（社区中心）是欢迎移民和难民家庭，特别是有年幼孩子的母亲来联系、分享和学习的地方。Community Hubs 帮助移民更好地融入社会，帮助妇女与学校、彼此以及能够提供卫生、教育和定居支持的组织联系。
Red Nose提供关于安全睡眠和怀孕的资讯，以及对受孩子死亡影响的家庭提供丧亲支持。
父亲和家庭计划
托儿服务
澳大利亚存在多种不同的托儿服务。如需了解哪里可以找到托儿服务以及获取托儿补贴资讯链接，请访问Child Care Finder（托儿服务查找器）。
育儿假和工作
你可以在Fair Work Ombudsman（公平工作监察员）的网站上找到关于休假和其他就业主题的资讯，以及在Workplace Gender Equality Agency（工作场所性别平等署）中找到弹性工作类型的资讯。
指导和各类关系
要找个安全、私密的地方谈谈担忧，要获取机密、匿名、不做评判的支持，要获得管理个人关系担忧方面的指导和实用策略，要视需获取相关资讯以及其他适当服务和计划的链接，请拨打1300 789 978（全天24小时）或在澳大利亚 MensLine 男士热线上寻求在线支持。
男性转介服务 1300 766 491 为男性提供电话指导、资讯和转介。
Relationships Australia为澳大利亚各地的个人、家庭和社区提供关系支持服务。服务包括指导、家庭纠纷解决、家庭暴力预防。每个州和领地都有相关服务。要联系离你最近的 Relationships Australia，请拨打1300 364 277。
Family Relationship Advice Line（家庭关系咨询热线）提供有助于加强关系、克服关系困难或处理分居的资讯和服务转介。拨打1800 050 321（周一至周五上午8时至下午8时；周六上午10时到下午4时）。Family Relationships Online（家庭关系在线）为家庭提供关于家庭关系问题的资讯。
关于暴力侵害妇女及如何预防的资讯：
No to Violence（对暴力说不）有助于男子理解暴力和虐待对家庭成员的伤害。
如需以匿名方式24小时随时联系合格且经验丰富的辅导员，请随时拨打1800 737 732或访问网站1800RESPECT。
健康和心理健康
如果你正在经历个人危机或想要自杀，请拨打13 11 14致电Lifeline 生命热线。Lifeline 生命热线是一项保密的电话服务（每周7天、每天24小时在线）。所有电话均为免费。
如需电话心理健康援助（每周7天、每天24小时），请拨打1800 011 511致电心理健康热线。可获取口译服务。
如果你有自杀念头，需要电话、视频和在线专业指导，请拨打1300 659 467致电Suicide Call Back Service（自杀回呼服务）（每周7天、每天24小时在线）。
如需了解健康资讯，寻找健康服务提供商，包括提供统一报销的服务，请访问Healthdirect或拨打1800 022 222。Healthdirect 还提供免费下载的移动应用。
要预约下班时段的家庭医生，请拨打 13 74 25 致电National Home Doctor Service（国家家庭医生服务）（统一报销）。
要与受过训练的心理健康专家交谈，以寻求倾听、资讯和建议以及正确的方向，便于自己寻求进一步的支持，请拨打1300 224 636（每天24小时、一周7天）致电beyondblue或在线聊天（每周7天下午3时至上午12时）。此服务为保密服务，如果你想保持匿名，请告诉他们。
澳大利亚 MensLine 男士热线为你提供一个安全、私密的地方来谈谈担忧，机密、匿名、不做评判的支持，管理个人关系担忧方面的指导和实用策略，视需要获取相关资讯以及其他适当服务和计划的链接。拨打1300 789 978（每周7天每天24小时）或寻求在线支持。
Dadvice提供关于成为父亲、参与、各方关系、照顾自己、面对恐惧、支持伴侣、焦虑和抑郁以及工作的资讯。你也可以阅读关于父亲围产期焦虑和抑郁的资讯。
Perinatal Anxiety and Depression Australia（澳大利亚围产期焦虑和抑郁组织）（PANDA）提供为任何新或准父母提供安全和保密的空间，帮助他们应对初为父母的挑战。训练有素的辅导员可通过让你公开、诚实地谈论自己的想法、感受和经历，帮助你应对挑战。
为怀孕期间和为人父母第一年受焦虑和抑郁影响的妇女、男子及其家人提供免费的全国热线服务，请拨打 PANDA 热线 1300 726 306（周一至周五，上午9时至下午7时30分）。
Mental Health in Multicultural Australia（多元文化澳大利亚的精神健康组织）翻译了关于精神健康的小册子。
财务
对于有关财务指导的资讯，社区组织、社区法律中心和部分政府机构提供的免费服务，参见MoneySmart。
为你的财务规划、投资、保险、退休和未申领的钱寻找帮助和建议，包括计算器和工具。
MoneySmart 提供快捷易用的预算工具（提供英文、简体/繁体中文、意大利文、阿拉伯文、越南文、索马里文、达里文和苏丹阿拉伯文版本）和婴儿预算资讯。
在Human Services（民政部）网站查找关于家庭福利、婴儿参保医疗保险（Medicare）以及各类资格的资讯。
法律
Legal Aid（法律援助）向社会大众提供许多免费法律服务，如法律资讯、转介服务和小量援助。
要寻找最近的社区法律中心，以获取免费且易获取的法律和相关服务，请参见National Association of Community Legal Centres（全国社区法律中心协会）。
警察
州和领地警察负责社区安全和保护。他们保持安宁、维护法律、预防犯罪、在个人紧急情况下提供援助以及协调和管理紧急事件。他们还执行道路和交通规则，调查犯罪，处理失踪人员报告。
在紧急情况下，你应该始终拨打 000 报警。
如要因非紧急事件联系警察，在澳大利亚境内各州和领地（维多利亚州除外），请拨打131 444。
定居服务
如果你通过政府的人道主义安置计划（HSP）来澳，你可使用HSP服务提供商的支持。
查找自己所在州/领地的难民和寻求庇护者寻找服务提供商。
定居参与和过渡支助（SETS）计划旨在为人道主义入境者、其他符合条件的永久移民及其社区提供物资和能力，以满足他们的定居需求，从而改善社会参与、经济福祉、独立性、个人福祉和社区联系。查找SETS服务提供商。
SBS Settlement Guide（SBS 定居指南）以多种语言版本提供，包含关于常见定居话题的资讯和播客
查找自己所在州或领地的成人移民英语课程（AMEP）。
寻求庇护者服务
Immigration Advice and Application Assistance Scheme（移民咨询和申请协助计划（IAAAS））由澳大利亚政府资助，向合法抵达澳大利亚并符合特定资格标准的非公民提供专业移民咨询和签证申请协助。
